Op de fabrieksvloer zal ik oordoppen in doen
en ineens hoor ik Shingo’s aanmoediging
“Defects = 0 is absolutely possible!” luid en duidelijk.
In deze FMCG-omgeving gebruiken ze oordopjes waarin een metalen balletje zit. Stel je voor dat het oordopje uit mijn oor 'oeps!' in de productielijn valt. Dit oordopje wordt dan terug gevonden door de magneet die toch al continu ‘speurt’ naar
eventuele metaalresten in het eindproduct. Deze 'oeps!' veroorzaakt geen defect
product meer.
Om defects = 0 te bereiken is het van belang dat we de vergissingen die we allemaal maken niet tot defecten laten leiden.
Op deze blog zal ik meer van dit soort voorbeelden posten. Zaken die weer even een 'Lean-lampje' deden branden.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten